Kemudahan perniagaan

• Faks/fotokopi
• Pusat perniagaan
• Kemudahan mesyuarat/jamuan

Khidmat pembersihan

• Khidmat menyeterika
• Cucian kering
• Dobi
• Perkhidmatan pembersihan harian
• Penekan seluar

Pembersihan & proses nyahjangkit

• Tempat penginapan tetamu ditutup selepas pembersihan
• Penginapan dibersihkan oleh syarikat pembersihan profesional
• Tetamu boleh pilih untuk batalkan sebarang khidmat pembersihan tempat penginapan semasa penginapan mereka
• Penggunaan bahan kimia pembersih yang berkesan terhadap Coronavirus
• Linen, tuala dan dobi dicuci mengikut garis panduan pihak berkuasa tempatan
• Tempat penginapan tetamu menjalani proses nyahjangkit setiap kali setelah tetamu menginap

Kawasan awam

• Ruang lounge/TV yang dikongsi

Makanan & minuman

• On-site coffee house
• Makan tengah hari yang dibungkus
• Fruits
• Bufet mesra kanak-kanak
• Sarapan dalam bilik
• Makanan kanak-kanak
• Penghantaran barang runcit
• Khidmat bilik
• Menu diet khas (atas permintaan)
• Restoran

Keselamatan makanan & minuman

• Penjarakan fizikal di ruang makan
• Makanan boleh dihantar ke tempat penginapan tetamu
• Semua pinggan, kutleri, gelas dan pinggan mangkuk lain telah disanitasi
• Bekas sarapan untuk dibungkus
• Makanan yang dihantar ditutup dengan selamat

Khidmat penyambut tetamu

• Ruang menyimpan bagasi
• Meja tempahan lawatan
• Parking valet
• Pertukaran mata wang
• Invois disediakan
• Daftar masuk/keluar ekspres
• Meja penyambut tamu 24/7
• Loker
• Daftar masuk/keluar peribadi
• Khidmat concierge
• ATM/mesin wang tunai di lokasi

Umum

• WiFi tersedia di semua kawasan
• Parking peribadi
• Parking di lokasi
• Parking

Lain-lain

• Auditory guidance
• Visual aids: Tactile signs
• Visual aids: Braille
• Bilik kalis bunyi
• Emergency cord in bathroom
• Lower bathroom sink
• Higher level toilet
• Toilet with grab rails
• Wheelchair accessible
• Lif
• Bilik keluarga
• Kemudahan untuk OKU
• Bilik bebas rokok
• Penyaman udara

Penjarakan fizikal

• Proses daftar masuk/daftar keluar tanpa sentuh
• Pembayaran tanpa tunai tersedia
• Peraturan penjarakan fizikal dipatuhi
• Skrin atau penghalang fizikal diletakkan di antara kakitangan dan tetamu di kawasan tertentu

Kolam renang dan pusat kesihatan

• Spa lounge/relaxation area
• Spa Facilities
• Pusat spa dan kesihatan
• Pusat kecergasan

Keselamatan

• Keselamatan 24 jam
• Peti deposit keselamatan
• Pemadam api
• CCTV di luar penginapan
• CCTV di kawasan umum
• Penggera asap
• Penggera keselamatan

Ciri-ciri keselamatan

• Kakitangan mengikuti semua protokol keselamatan seperti yang diarahkan oleh pihak berkuasa tempatan
• Alat tulis brekongsi seperti menu bercetak, majalah, pena dan kertas dikeluarkan
• Pensanitasi tangan di tempat penginapan tetamu dan di kawasan umum
• Adanya proses untuk memeriksa kesihatan tetamu
• Alat pertolongan cemas tersedia
• Akses kepada pakar penjagaan kesihatan
• Termometer untuk tetamu yang disediakan oleh pihak penginapan
• Pelitup muka untuk tetamu tersedia

Khidmat

• WiFi
• WiFi percuma
• Internet

Kedai-kedai

• Pasar mini di lokasi

Kemudahan pengangkutan

• Penyewaan kereta
• Accessible parking
• Public transport tickets
• Parking garage